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CHOIX / CONSEIL / SERVICES

3 axes fondamentaux qui impliquent rigueur et qualité.

Prestadog, une équipe au service du toiletteur

Prestadog, c’est l’histoire d’une entreprise où les toiletteurs et les toiletteuses sont au cœur du service. Créée initialement en 1991 par Gérard, la société est reprise en 2016 par Thierry, la tête pleine de projets. L’équipe s’est étoffée avec Christèle au service Commercial, puis avec l’arrivée de Simon en contrat d’alternance en Marketing/Communication. À l’écoute des tendances, l’offre de Prestadog s’est diversifiée en conservant comme objectif la qualité des produits sélectionnés et la réponse adaptée à la demande des toiletteurs.
Installée depuis 2017 sur la zone d’activité Isoparc de Sorigny (37), au sud de Tours, l'entreprise profite d'un accès facilité par sa proximité avec l’autoroute A10. Les professionnels du toilettage y sont volontiers accueillis autour d’un café !
Distributeur multi-marques, Prestadog propose un catalogue complet pour l’aménagement du salon, l’équipement du toiletteur, des produits d’hygiène et de beauté, des accessoires pour les chats et les chiens. Bien plus qu’une centrale d’achat, Prestadog offre un bouquet de solutions adaptées. Un service d’affûtage et d’ajustage par un Maître Artisan et un service après-vente réactif sont proposés aux professionnels du toilettage, dans toute la France. Prestadog est fière de contribuer à la réussite de sa clientèle fidèle.

La toiletteuse au centre du logo Prestadog

La toiletteuse au centre de toutes les attentions

Voyez-vous la toiletteuse entre le chat et le chien du logo de Prestadog ?
Dès l’origine du projet de reprise de Prestadog, Thierry et Christèle n‘ont eu de cesse de mettre en avant leurs clients. Experts dans l’univers du service aux toiletteurs (7 000 visites en salons pour Thierry et 250 000 appels téléphoniques pour Christèle), leur vision était centrée sur le métier du toilettage, qui n’était pas, à leurs yeux, valorisé autant qu’il aurait dû l’être. Il était primordial, pour eux, que cette philosophie d’entreprise soit compréhensible dans leur identité visuelle. C’est par un jeu de forme et de contre-forme qu’ils ont trouvé comment incarner le message qu’ils voulaient faire passer « vous êtes au centre de toute notre attention ! ».
À gauche, c’est Grisette, la petite chatte européenne blanche de Thierry, à droite, c’est Oslo, un croisé border collie et golden retriever, le chien de Raphaële, la graphiste.
Le profil de ces 2 animaux de compagnie, qui se regardent dans les yeux, laisse se détacher, au centre, la silhouette d’une femme.
C’est la toiletteuse, pour laquelle Prestadog apporte un service de qualité, dans une relation bienveillante :)

Apporter une offre innovante

Prestadog est à l’écoute des opportunités du marché et de l’innovation.
WildWash, soins éthiques et naturels, Kenchii, ciseaux professionnels haute précision, GreenHeart Premiums, alimentation 100% naturelle… s’inscrivent dans cette démarche de proposition d’un catalogue innovant et répondant aux demandes spécifiques des professionnels du toilettage.

Apporter un service dans une démarche raisonnée

Pour des raisons écologiques et économiques, les cartons d’emballages sont réutilisés pour l’envoi des commandes.
La réparation du matériel, plutôt qu’un remplacement, est encouragée, tout comme le reconditionnement à neuf, des séchoirs de toilettage haut-de-gamme Supajet, est plébiscité. Une éco-collecte est organisée qui permet la récupération du matériel à destination du service après-vente de Prestadog.
Les têtes de coupe usagées des tondeuses sont, quant à elles, collectées en vue d’un recyclage.
À quand la récupération des poils de chiens et de chats en vue du filage pour créer des pelotes prêtes à tricoter ?

Ce sont eux qui parlent le mieux de nous

Merci à nos clients avec qui nous entretenons une relation de confiance. Leurs petits messages nous vont droit au cœur ! Extraits…

« Travail parfait » Danielle
« … pensant bien à vous qui œuvrez toujours pour nous satisfaire, nous toiletteurs… » Anne
«  En vous remerciant pour la rapidité de votre service » Isabelle
« Nickel chrome !!! ☺ Bravo !!!!!! Thank you for your job !!! Very good !!! » Sylvie
« Avec tous mes remerciements » Edwige
« … je suis ravie de travailler avec vous, parce que l’accueil personnel et chaleureux,
que je trouve chez vous, je ne le trouve nulle part ailleurs… » Anne
«  Je vous remercie pour votre rapidité » Betty
« … et vous remercie pour votre aimable accueil et services » Marie-Hélène
« Merci pour votre gentillesse » Audrey
« Merci pour votre service, conseils et sympathie tout au long de cette année… » Magalie
« 5 étoiles » Isabelle
« Une équipe super, toujours a l'écoute pour vous rendre service et très professionnelle .
Je recommande vivement » Céline
« … très professionnel, à l'écoute, réactif, gentil .... ainsi que toute son équipe
Produits au top, entreprise formidable que je recommande vivement
encore merci pour tout » Sandrine
« J’ai tout reçu. Merci pour votre rapidité !!! Bravo ! » Maryline
« Christèle et Thierry sont accueillants, gentils et réactifs.
La livraison est rapide et tout est fait pour nous arranger au mieux, c'est très appréciable.
Je suis ravie de travailler avec l'équipe prestadog, en parfaite confiance. Merci à eux !! » Alicia
« Super entreprise. Le personnel très sympathique. Je recommande vivement. » Angèle

Entreprise amie des animaux

Les animaux sont les bienvenus !

Chez Prestadog, on a vu des chiens et des chats venir travailler. Ces collègues de travail un peu particuliers apportent occasionnellement un peu de fantaisie dans une journée de travail bien remplie.
Pet friendly : ami des animaux